Privacy

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali dell'utente sono utilizzati da Autostima S.r.l., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI
La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:
 Mista - elettronica e cartacea
con le seguenti finalità:
 Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)
 Noleggio, finanziamenti, sussidi e sovvenzioni (concessioni di finanziamenti, sussidi e sovvenzioni)
 Indagini di mercato, sondaggi o statistiche

Fatto salvo esplicito diniego da parte dell'interessato, i dati dell’utente saranno trattati anche per le seguenti finalità:
 invio di proposte, informative, eventi e di comunicazioni commerciali comprese newsletter a mezzo posta elettronica o SMS o fax, da parte sia di Autostima S.r.l. sia di società partner;
 Consenso al trattamento di dati particolari (per persone disabili richiedenti agevolazioni IVA):
Nota: L'eventuale rifiuto nel consentire il trattamento dei dati comporta l'impossibilità di usufruire del servizio richiesto dall'utente.
 indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze su comunicazioni pubblicitarie (stampa, radio, TV, internet, ecc.), preferenze sui prodotti;

BASE GIURIDICA
Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità di fornire i servizi richiesti.
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

CATEGORIE DI DESTINATARI
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:
 Agenzia delle entrate (quando necessario per la richiesta di vendite agevolate a persone disabili);
 Banche e istituti di credito e loro partner;
 Società di noleggio autoveicoli e loro partner;
 Agenzie di assicurazione e loro partner;
 Società di recupero crediti;
 Call Center del Marchio;
 Call center per assistenza Clienti;
 Responsabili e Incaricati interni ed esterni.
Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le seguenti categorie di persone autorizzate e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto ed ai quali sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati:
 Barbara Piffer - Responsabile amministrazione
 Addetti ufficio amministrazione.

TRASFERIMENTO DATI PERSONALI PRESSO PAESI TERZI
I dati personali potrebbero essere trasferiti a destinatari situati in paesi all’interno e fuori dall’area economica dell’Unione Europea (UE). In tal caso i dati saranno trasferiti sulla base di modalità conformi alla normativa sul trattamento dati personali applicabili.

Denominazione attività Paese
Attività vendita autoveicoli Intra e Extra UE

PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.
I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.
Il periodo di conservazione dei dati è: I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
 richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
 conoscerne l'origine;
 riceverne comunicazione intelligibile;
 avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
 richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
 nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
 il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Autostima S.r.l. – P.IVA e C.F. 01946360227 - Tel. 04611730100 – Email: autostima.rac@citroen.it – Email PEC: autostima@pec.it. Responsabile del trattamento dei suoi dati è Barbara Piffer.
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Il/I sottoscritto/i (1) in calce identificato/i dichiara di aver ricevuto completa informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed esprime il consenso al trattamento ed alla comunicazione dei propri dati personali con particolare riguardo a quelli cosiddetti particolari nei limiti, per le finalità e per la durata precisati nell’informativa.